Quejas y denuncias
Un espacio seguro para contarnos si algo no estuvo bien. Aquí te escuchamos, sin juicios.
Si estás en peligro o necesitas atención urgente, comunícate primero con la Línea 123. Esta página no es un servicio de emergencias. Si prefieres hablar con una persona, escríbenos por WhatsApp.
Qué pasa cuando envías tu solicitud
- Recibes de inmediato un número de radicado en tu correo para darle seguimiento.
- Tu información es confidencial: solo la ve el órgano de revisión de la escuela.
- En un plazo de 30 días hábiles te informamos si la queja fue aceptada para evaluación o desestimada, y por qué.
- Nadie puede tomar represalias contra ti por presentarla de buena fe.
- Pedimos tu nombre y correo porque la política exige identificar a quien presenta la queja y necesitamos poder responderte.
Lee las políticas completas: quejas, anti-acoso y anti-represalias.